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Implemence travaille avec des scale-ups, des PME structurant leur RevOps et des filiales de groupes connectant HubSpot à leur SI (Sage X3, NetSuite, SAP).
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Pas de forecasting fiable, pipeline anarchique, équipes en silos. On structure HubSpot pour que chaque équipe alimente le même moteur de revenu.
HubSpot ne parle pas à votre ERP. Sage X3, NetSuite, Magento, Shopify déconnectés. Ressaisie manuelle, données incohérentes. On connecte tout.
Churn subi, scoring absent, pas d'alertes automatiques. On déploie l'IA et les workflows de rétention qui transforment vos données clients en actions préventives.
Nos experts certifiés vous accompagnent du choix à l'intégration du CRM (Hubspot, Pipedrive), en passant par la formation des utilisateurs et vos enjeux de ventes.
Un process structuré. Zéro improvisation.
On comprend votre business avant de toucher à l'outil. Cartographie de votre SI, de vos process commerciaux, de vos points de friction. On identifie où vous perdez du revenu — et comment le récupérer.
Architecture CRM alignée sur vos objectifs de croissance. Priorisation des chantiers par impact sur le revenu. On valide ensemble avant de construire — pas de surprises, pas de dérive.
Implémentation, intégrations SI, migration de données, workflows avancés. Formation sur-mesure de vos équipes. On ne livre pas un outil configuré — on livre un système que vos équipes utilisent vraiment.
Mesure des résultats vs objectifs initiaux. Optimisations continues, nouvelles automatisations, agents IA affinés. On itère jusqu'à ce que votre CRM produise le ROI attendu.
Des résultats concrets, pas des promesses.
La mission était vaste : mettre en place l'intégralité de notre CRM, développer des campagnes d'onboarding et d'activation, concevoir des dashboards, et élaborer le contenu ainsi que les processus qui sous-tendent notre stratégie de marketing automation. Implemence a su nous conseiller et mettre en place tous les éléments dont nous avions besoin en matière de marketing automation, et nous sommes allés beaucoup plus loin en implémentant des assistants IA dans beaucoup de nos workflows. Au-delà des compétences techniques, leur engagement et curiosité rendent la collaboration non seulement productive, mais aussi extrêmement enrichissante. Pour quiconque cherche à automatiser son marketing, Implemence est le choix évident.
Implemence a parfaitement repris l'intégration du CRM hubspot dans notre entreprise en complément de l'intégrateur que nous avions choisi. Ils ont su faire preuve de capacité d'adaptation pour faire matcher les besoins hubspot et nos plateforme Sage X3 et Magento 2. Leur côté business et technique leur ont permis d'être un pivot unanimement reconnu par les équipes IT et les utilisateurs finaux.
Implemence a pris en charge notre migration vers un nouveau CRM. Ils ont pris le temps de bien comprendre les enjeux et les besoins spécifiques à notre activité qu'ils complètent par des suggestions pertinentes de part son retour d'expérience dans d'autres domaines. Engagés, ils ont fait en sorte de respecter les délais convenus et ont su se montrer réactifs pour les derniers ajustements suite à nos premiers usages. Je recommande donc Implemence aux directeurs commerciaux qui veulent se concentrer sur l'attendu et déléguer sereinement la déclinaison dans les outils.
Nous sommes ravis de la mission de Implemence, ils ont été est aussi rapides qu'efficaces. Il ont su bien comprendre les tenants et les aboutissants en posant les bonnes questions. Ils sont force de proposition et trouvent toujours une solution pertinente aux différentes problématiques rencontrées. Nous les recommandons vivement.
Loïc est d'une grande aide sur nos reportings et kpis marketing. Il nous aide à mettre à plat nos indicateurs et le bon tracking avec nos outils. C'est par ailleurs une personne très à l'écoute et positive, adepte du travail en équipe et qui va au bout des sujets !
Une rentabilité avérée sur les 3 premières missions. Je continue donc la collaboration selon une stratégie définie ensemble
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