Les assistants IA personnalisés sont une nouvelle génération d'outils qui combinent l'intelligence artificielle générative et automatisation pour créer des agents intelligents adaptés à vos besoins spécifiques en multipliant vos capacités.
Les agents IA étant récents et les niveaux de maturité des équipes variables, Implemence vos accompagne pas à pas selon vos enjeux pour que la mise en place ait un impact tangible. Les agents IA sont donc d'une complexité et intégrations progressives, en visant les problématiques les plus prégnantes pour vos équipes.
Il ne s'agit pas non plus de remplacer l'humain mais de multiplier ses capacités en en lui permettant de traiter davantage de tâches et en se focalisant sur la relation client.
Nous nous engageons à :
✅ Créer des agents spécialisés qui deviennent experts de vos problématiques et contexte
✅ Personnaliser les agents et former vos équipes
✅ Transférer la propriété des agents IA et des connexions (transparence sur les coûts API)
Le déploiement initial prend entre 2-3 semaines, incluant la configuration, les intégrations et la formation. La période d'optimisation qui suit dure généralement 3 à 4 semaines pour affiner les performances selon vos processus spécifiques.
L'intégration se fait via Make ou Zapier, permettant une connexion native avec les principaux CRM, outils marketing et plateformes de service client. Nous configurons les workflows d'automatisation selon vos processus existants, sans perturber votre infrastructure actuelle.
La formation initiale de 3 heures couvre l'utilisation quotidienne, la personnalisation des réponses et l'introduction à la maintenance des automatisions. Des sessions de formation avancée sont disponibles pour les administrateurs et les cas d'usage spécifiques.
Les conversations ne sont pas utilisées pour l'entraînement des modèles (sauf sur signalement pour violation des conditions d'utilisation) et les données peuvent être hébergées en Europe selon l'option choisie. Droit d'accès, portabilité et suppression des données.
Oui, chaque assistant est configuré pour refléter votre marque, votre ton de communication et vos processus spécifiques. La personnalisation inclut le style de communication, les réponses types et les workflows métier. La langue est également une fonction native des intelligences génératives.
Vous voulez que votre projet soit entre de bonnes mains? Eux aussi.
La mission était vaste : mettre en place l'intégralité de notre CRM, développer des campagnes d'onboarding et d'activation, concevoir des dashboards, et élaborer le contenu ainsi que les processus qui sous-tendent notre stratégie de marketing automation. Implemence a su nous conseiller et mettre en place tous les éléments dont nous avions besoin en matière de marketing automation, et nous sommes allés beaucoup plus loin en implémentant des assistants IA dans beaucoup de nos workflows. Au-delà des compétences techniques, leur engagement et curiosité rendent la collaboration non seulement productive, mais aussi extrêmement enrichissante. Pour quiconque cherche à automatiser son marketing, Implemence est le choix évident.
Implemence a parfaitement repris l'intégration du CRM hubspot dans notre entreprise en complément de l'intégrateur que nous avions choisi. Ils ont su faire preuve de capacité d'adaptation pour faire matcher les besoins hubspot et nos plateforme Sage X3 et Magento 2. Leur côté business et technique leur ont permis d'être un pivot unanimement reconnu par les équipes IT et les utilisateurs finaux.
Implemence a pris en charge notre migration vers un nouveau CRM. Ils ont pris le temps de bien comprendre les enjeux et les besoins spécifiques à notre activité qu'ils complètent par des suggestions pertinentes de part son retour d'expérience dans d'autres domaines. Engagés, ils ont fait en sorte de respecter les délais convenus et ont su se montrer réactifs pour les derniers ajustements suite à nos premiers usages. Je recommande donc Implemence aux directeurs commerciaux qui veulent se concentrer sur l'attendu et déléguer sereinement la déclinaison dans les outils.
Nous sommes ravis de la mission de Implemence, ils ont été est aussi rapides qu'efficaces. Il ont su bien comprendre les tenants et les aboutissants en posant les bonnes questions. Ils sont force de proposition et trouvent toujours une solution pertinente aux différentes problématiques rencontrées. Nous les recommandons vivement.
Loïc est d'une grande aide sur nos reportings et kpis marketing. Il nous aide à mettre à plat nos indicateurs et le bon tracking avec nos outils. C'est par ailleurs une personne très à l'écoute et positive, adepte du travail en équipe et qui va au bout des sujets !
Une rentabilité avérée sur les 3 premières missions. Je continue donc la collaboration selon une stratégie définie ensemble
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Marketing & Communication
L'IA transforme radicalement l'approche marketing en permettant une personnalisation sans précédent grâce au CRM. Vos campagnes s'adaptent automatiquement aux comportements de vos clients, maximisant ainsi leur impact.
Cas d'application
Votre marketing devient véritablement data-driven. L'IA analyse continuellement les performances de vos actions et ajuste les stratégies en temps réel.
VENTE & prospection
Libérez le potentiel de votre équipe commerciale. L'IA prend en charge les tâches chronophages, permettant à vos commerciaux de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la relation client.
cas d'application
Chaque interaction client devient une opportunité d'apprentissage et d'amélioration. L'IA analyse, apprend et optimise continuellement vos processus de vente.
SERVICE CLIENT
Transformez votre service client en centre d'excellence. L'IA anticipe les besoins de vos clients et fournit des réponses précises pour vos équipes.
cas d'application
Votre service client devient proactif plutôt que réactif. L'IA identifie les tendances et anticipe les problèmes avant qu'ils ne surviennent.