06/2024

Actualiser son CRM en utilisant l'Intelligence Artificielle : Guide Pratique

Découvrez comment optimiser la gestion de votre CRM en utilisant l'intelligence artificielle et l'automatisation. Dans cet article, nous vous guidons étape par étape pour automatiser la détection et la définition de la prochaine date de contact dans votre CRM, en utilisant ChatGPT et Zapier. Simplifiez la gestion de vos emails reçus et améliorez vos relations clients grâce à des outils puissants et modernes. Regardez notre vidéo de démonstration pour une compréhension complète du processus. Ne manquez pas ces conseils essentiels pour augmenter votre productivité et automatiser votre CRM efficacement !

01. Defacto

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Fintech BtoB qui révolutionne le financement court-terme des entreprises (factures fournisseurs et créances clients jusqu’à 120 jours) par une approche simple et transparente, en proposant un montant de financement instantanément et une offre de prêt en 27s, sans aucune autre démarche administrative.

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Intégration API aux principaux comptes bancaires
+10 000 clients en Europe
+600 millions € financés en 3 ans

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02. Enjeux du projet

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I. Marketing automation personnalisé en plusieurs langues:

convertir + de visiteurs en utilisateurs
convertir + d’utilisateurs en clients
réduire le churn

II. Migrer les relances sur Hubspot:

optimiser les recouvrements
réduire les impayés

III. Intégration CRM

connecter la base de données en limitant l’effort des développeurs

03. Bilan à +5 mois

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I. Marketing automation:

+12% d'onboardings
+26% conversion leads en clients
-21% délai de conversion leads en clients
+34% clients fidélisés

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II. Migrer les relances sur Hubspot:

-10% déla de recouvrement des créancs
relances fiabilisées et automatisées

04. Témoignages

En prenant un outil comme Hubspot, il nous fallait un expert pour aiguiller notre configuration et en faire bon usage… c’était donc un plaisir de travailler avec Loïc, qui a su rapidement comprendre nos enjeux
business afin de mettre en ouvre du sales et marketing automation
complexe. Grâce à ses conseils, nous avons pu augmenter le nombre de
clients servis, tout en fournissant une bonne expérience client sans grossir la taille de l’équipe.

Peter Mcneeley

Product Usability Specialist

relances fiabilisées et automatisées

connecter la base de données en limitant l’effort des développeurs

Actualiser son CRM en utilisant l'Intelligence Artificielle : Guide Pratique

01. Defacto

02. Enjeux du projet

03. Bilan à +5 mois

04. Témoignages

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